奶茶店是当下众多餐饮之中深受创业者所喜欢的行业,这个行业一直都处于竞争之中,不光是品牌与品牌之间的竞争,更多的是实体店之间的竞争,主要体现在开奶茶店时做的营销方式,那么小编有一种多维度营销法则,助你维护好消费者;不妨看下给自己带来更多的运营思维。
多维度拟指一个主空间,有多重空间衍生的一种模式;也是小编近期发现当前较多人喜欢使用的一种营销法则,那么话不多说,下面与小编一起来看看该怎么做好这个多维度营销法则吧。
一、多维度的主空间
主空间就是运营前期的用户积累也是用户拓展,需要使用到各种推广方式将自己的优惠活动推广出去,但前提有一点是需要加入群聊才能享受的一种模式。不管是何种推广手段都要想办法与消费者保存一种长期的联系;有助于后期对消费者维护以及裂变活动的推广。
1、正规多维度运营模式:这种方式一般适合于公司做推广,可以看到大部分奶茶品牌都会在易拉宝上或者传单上面会有二维码,写着扫描二维码送一张代餐卷的内容,这种是正规的运营模式,但是起到的作用则是关注公众号了但是不太容易起到互动效果,消费者对品牌粘性不强。
公众号的优点在能集合消费者的目光,做一些正规性质的营销方案,并且传播出去的真实度也更具有说服力,所以这是多维度主空间需要搭建的一个环节。但是也可以不用太多去做推广,后期能持续进行维护推广。
2、非正规多维度运营模式:而这种方式就需要做好客户群体,而运营模式可以通过加入群聊的方式来获客,这种方式可以做表单填写,让消费者具有一种参与给,并在结束的时候送上一杯饮品或者折扣之类的方式;并让消费者加入群聊,不定期发布活动优惠,以及分享活动点餐服务等一系列话术吸引消费者。
这种方式非正规,缺点是和公众号相比这种方式感觉不是特别正规的形式;但是使用这种方式进行营销,那么消费者之间可以互动,并且在运营时也能及时收到消费者的信息反馈从而进行更改;并且多维度的运营模式重点围绕的就是群聊模式作为主空间。
二、多维度营销维护
营业时提前先将主空间搭建好,就是将公众号以及群聊方式做好了之后,那么就是后期的消费者维护,需要注意消费者的宝贵意见,这种意见是极易引发消费者共鸣的,所以要及时处理好这个;
1、消费者维护:以消费者思维,来进行消费者维护,首先就是群聊的不定期优惠活动,并且提供线上外卖订单链接入口,让消费了解到在该群聊内才能实现优惠活动,让自己具有一定的参与感,并且这种思维一但产生慢慢的就会拉上自己的朋友一起享受这优惠,是维护消费者的一种重点;(PS:这种方式不限制规则但是需要注意,在自己能挣钱的基础上做优惠活动,并且优惠活动可以大开思维去想想该怎么实现)。
2、消费裂变化:消费者思维模式就是优惠,产品美味等主题,那么只要奶茶店产品味道不错,那么就是需要从群聊优惠下手,通过群聊内的消费者进行裂变转发,将自己的新品、或者优惠进行到底,广告语大致可以这样;转发该内容能获得本店新品几折优惠,思维扩散化,这样群聊消费者总会有多人愿意消费一波。既带动产品消费又会被消费者转发一波,达到消费裂变的方式。
PS:关于消费裂变与消费者维护,需要多做,并且使消费者拉更多的人进群,有利于奶茶店多维度营销法则具有更多的玩法。
最后小编说一句,奶茶店多维度营销法则是一种以量取胜的方式,但消费者的意见也是很重要的一步,而消费人群多了,那么还愁自己奶此单不挣钱么?不过想要做好多维度营销需要自己具备大量的营销知识数据,不然最后亏本也不知道怎么回事,所以尝试可以,但不要盲目去做,先将自己的成本和预算考虑好在做。
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